Tuio es una aseguradora de hogar con un modelo 100% digital que destaca por ofrecer seguros personalizables y económicos. A continuación, te mostramos qué seguros ofrece, las opiniones de sus clientes y cuál es el número de teléfono gratuito para contactar con la compañía.
Tuio: teléfono gratuito
Tuio dispone del número de teléfono de atención al cliente 919 49 64 70 para que sus clientes puedan realizar cualquier gestión relacionada con su seguro de hogar.
El número de teléfono de Tuio está disponible las 24 horas del día y cogen el teléfono bastante rápido. Además, si están todas las líneas ocupadas, no tardan más de 5 minutos en llamarte, cosa que es de agradecer viendo lo que sucede con algunas compañías.
¿Qué otras alternativas hay para realizar gestiones con Tuio?
La inmensa mayoría de las gestiones como gestionar un siniestro, dar de baja el seguro, realizar un pago o cambiar el titular o el domicilio, se puede llevar a cabo desde su aplicación, disponible tanto en iOs como en Android:
¿Qué otras formas de contacto tiene Tuio?
Además de la vías tradicionales como puede ser el número de teléfono, es posible ponerse en contacto con la compñías mediante redes sociales:
- Facebook: /SomosTuio/
- Youtube: @somostuio9642
- Instagram: @somostuio
- Linkedin: /company/somostuio
- X: @somostuio
¿Qué seguros de hogar ofrece Tuio?
Tuio ofrece 3 tipos de seguros de hogar para que nadie se quede sin coberturas en el ámbito doméstico, tanto para viviendas habituales como pisos en alquiler:
- Propietario que vive en su casa: cubre la casa, las cosas y la responsabilidad civil (si causas algún accidente)
- Propietario que alquila su casa: cubre la casa, un mínimo para las cosas del propietario y la responsabilidad civil (por si ocurre algo en tu casa)
- Inquilino: cubre las cosas del inquilino y la responsabilidad civil (si causas algún accidente)
Además, se puede personalizar el seguro para que únicamente incluya las coberturas básicas en cuanto al contenido y al continente o, por un poco más, adquirir las coberturas "Paz mental" que aseguran cristales, vitrocerámica, daños estéticos, mármoles y loza sanitaria.
¿Cuánto cuestán los seguros de hogar de Tuio?
A continuación, te mostramos un ejemplo de los precios que ofrece Tuio para estos seguros de hogar, basándonos en un piso de 63 m2 situado en Madrid en una planta intermedia, construido en 1958 y sin sistema de seguridad:
| Coberturas | Tipo de seguro | Precio |
|---|---|---|
| Básicas | Propietario que vive en su casa | 96 €/año |
| Básicas | Propietario que alquila su casa | 88 €/año |
| Básicas | Seguro de inquilino | 72 €/año |
| Paz mental | Propietario que vive en su casa | 112 €/año |
| Paz mental | Propietario que alquila su casa | 100 €/año |
| Paz mental | Seguro de inquilino | 84 €/año |
Precios para un piso de 63 m2 situado en Madrid en una planta intermedia, construido en 1958 y sin sistema de seguridad.
Hogar Básico
- Incendio
- Daños eléctricos
- Daños por agua
- Robo
- Asistencia urgente en el hogar
- Defensa jurídica
Responsabilidad civil hasta 300.000 €
Hogar Paz mental
- Robo, incendio, daños eléctricos, daños por agua
- Asistencia urgente en el hogar
- Daños estéticos, mármoles y loza sanitaria
- Cristales y vitrocerámica
- Vandalismo
- Defensa jurídica integral
Responsabilidad civil hasta 300.000 €
Protección de los seguros de Tuio
Dentro de los seguros de hogar de Tuio podemos distinguir una modalidad para propietarios y otra para inquilinos. Las coberturas en ambos casos son las mismas, la principal diferencia es que en el primer caso protegen el continente (paredes, suelos, techos...) y el contenido (mobiliario) de la vivienda, y en el segundo, únicamente el contenido.
Tuio: opiniones
Antes de contratar un seguro, lo más normal es ver cómo trata la aseguradora a sus clientes y, no hay mejor forma para conocerlo que observar las opiniones de estos. Por ello, te mostramos las opiniones de los clientes de Tuio.
Servicio ágil y eficiente tanto en la alta, en las activaciones habituales como en la baja. Cambié mi dirección y mantuve mi nuevo hogar asegurado con Tuio.
TUIO dispone de una página web que facilita la suscripción de un seguro. Su segunda ventaja radica en su precio competitivo. Por otro lado, sería apreciable que TUIO se abriera a Europa aceptando domiciliaciones bancarias en cuentas bancarias distintas a las españolas, de hecho los extranjeros poseen casas en España.
Al contratar la póliza no puse la dirección completa y después no me dejaba completarla. Pero sin embargo, contraté de nuevo la póliza con la dirección completa y cancelé la póliza inicial. Me sorprendió que la cancelación fuera tan sencilla.
Imposible contactar con ellos cuando ya eres cliente. Ni por whatsapp. Este mes han cobrado 2 veces el recibo por error. Poca confianza. Esperemos que cumplan si algun dia hay un siniestro.
Si bien es cierto que la mayoría de las opiniones sobre Tuio las realizan los clientes justo tras finalizar el proceso de contratación y, por ello, son en su mayoría inmensamente positivas por la contratación online. La puntuaación de las opiniones decae cuando avanza el tiempo, aunque sigue siendo mejor que la gran mayoría de las compañías.
Preguntas frecuentes sobre los seguros de Tuio
¿Cómo puede efectuarse el pago de los seguros de Tuio?
Para hacer el pago de tu seguro Tuio, puedes utilizar la tarjeta de crédito o débito, o bien domiciliarlo en tu cuenta bancaria. El proceso es rápido y sencillo, y una vez realizado el pago, estarás protegido de inmediato.
¿Cada cuanto se renueva la póliza?
El seguro se renueva automáticamente cada mes, y si en algún momento decides que no necesitas seguir contando con él, podrás cancelarlo al instante. De esta manera, quedará vigente hasta el final del mes en curso.
¿Cómo se gestiona un siniestro con Tuio?
Esta póliza se convierte en uno de los mejores seguros de hogar gracias a su facilidad de gestión de siniestros mediante la aplicación móvil en cuestión de minutos.
¿Qué significa que Tuio sea una aseguradora B-Corp?
Una empresa B-Corp es la que ha obtenido una certificación de una organización externa llamada B Lab. Estas empresas se comprometen a cumplir con altos estándares éticos y ambientales, así como a ser transparentes y responsables en su comportamiento empresarial. En resumen, se esfuerzan por tener un impacto positivo en la sociedad y en el medio ambiente, y su certificación demuestra su compromiso con estos valores.
Aspectos diferenciales de Tuio Seguros
- Los precios son en torno a un 15% más bajos que la media, convirtiéndose en uno de los seguros de hogar más baratos del mercado sin comprometer las coberturas.
- Los clientes tienen la libertad de cancelar su seguro en cualquier momento sin cargos adicionales ni avisos previos.
- Todo el proceso de contratación es digital y se completa en menos de dos minutos, sin necesidad de papeleo o tiempos de espera en el teléfono.
- En caso de siniestro, el modelo de declaración digital permite ofrecer una respuesta rápida y un reembolso ágil.
- Como Bcorp, la compañía se esfuerza por hacer una contribución positiva a la sociedad.