Movistar seguros surge del afán de Telefónica por diversificar su negocio a través de diversas soluciones para las personas. La marca destaca por sus promociones puntuales para nuevos clientes, que se actualizan periódicamente.
Tipos de seguros de hogar de Movistar
Movistar seguros ofrece protecciones para todo tipo de hogares:
- Propietarios que aseguran su vivienda principal: con prestaciones orientadas a cubrir tanto el continente, como el contenido y la responsabilidad civil.
- Viviendas vacacionales: que buscan proteger lo verdaderamente necesario, como posibles daños por agua, el mantenimiento o frente a la okupación.
- Viviendas en alquiler: con protecciones frente al impago de las rentas, el continente y el contenido, en el caso de los propietarios, o para el mobiliario, en caso del inquilino.
- Viviendas hipotecadas: las viviendas sujetas a una hipoteca están obligadas por el Real Decreto 716/2009 en su artículo 10 a contar con un seguro de hogar que proteja, al menos, frente a daños atmosféricos y por incendio.
Coberturas de los seguros de Movistar Hogar
Independientemente de la modalidad de seguro escogida, existen una serie de coberturas que son obligatorias y otras que son opcionales.
Con el fin de proporcionar un mayor grado de personalización, Movistar dispone de 4 paquetes predeterminados de contratación que incrementan su precio a medida que lo hacen las coberturas.
Todas las modalidades de seguros de hogar cuentan con las siguientes protecciones:
Además de estas protecciones comunes, los diferentes paquetes de seguros de hogar de Movistar se diferencian en las siguientes prestaciones:
| Cobertura | Esencial | Seguridad | Más | Más Seguridad |
|---|---|---|---|---|
| Roturas | No incluido | No incluido | Incluido | Incluido |
| Daños eléctricos | No incluido | No incluido | Incluido | Incluido |
| Bienes refrigerados | No incluido | No incluido | Incluido | Incluido |
| Ampliaciones alto valor | No incluido | No incluido | No incluido | No incluido |
| Protección ampliada y robo | No incluido | Incluido | No incluido | Incluido |
¿Qué exclusiones tienen los seguros Movistar?
Movistar puede no asegurar ciertos tipos de viviendas o, en caso de que el inmueble sea asegurable, no hacerse cargo de diversas situaciones:
- Las viviendas que están hechas principalmente de madera, incluyendo columnas, vigas, muros de carga y elementos de cerramiento.
- La póliza de seguro no cubre ciertas situaciones, como viviendas en multipropiedad, vacías por más de 12 meses, ubicadas fuera de España o aquellas utilizadas para actividades comerciales o profesionales.
- Daños causados por incumplimiento intencional de las normas de seguridad.
- Daños cubiertos por el Consorcio de Compensación de Seguros.
- Ciertos de trabajos de reparación en el hogar que requieran de equipos o herramientas especiales.
En el caso del ámbito de actuación del seguro de hogar de Movistar en cuanto a la responsabilidad civil, al contrario que el resto de coberturas, esta sí es efectiva fuera del territorio español, siempre que la reclamación se lleve a cabo de acuerdo a la legislación española.
¿Cuál es el teléfono de Movistar Hogar?
El teléfono de atención al cliente de Movistar para seguros de hogar es el 91 198 38 40. Además de este, la aseguradora cuenta con otros canales con los que establecer comunicación con ella ante cualquier duda o incidencia.
| Teléfono | 91 198 38 40 |
|---|---|
| Correo electrónico | [email protected] |
| Dirección postal | Ronda de la Comunicación, s/n - Edificio Oeste 2 -2ª Planta, 28050 Madrid (España) |